Projekt-/Programmmanagement

Zetes bietet, abhängig von Größenordnung und Umfang des Projekts, Programm- und Projektmanagement an. In beiden Fällen wendet Zetes die neuesten anerkannten Methoden an. Projektmanagement wird bei kleineren Implementierungen angewandt, während das aufwändigere Programmmanagement bei großen und komplexen Projekten eingesetzt wird. Diese Projekte beinhalten in der Regel einen europaweiten oder internationalen Einsatz und/oder die Entwicklung und Integration neuer Technologien.

Zum Beispiel umfasst das Projektmanagement die Identifizierung der erforderlichen internen und externen Kompetenzen; Definition des Projektplans einschließlich: Definition des Umfangs, Definition von Aufgaben und Verantwortungsbereichen, Definition des Lieferumfangs (wie Hardware, Software, Dokumentation, Schulung, Supportverfahren ...), Definition von WBS, Definition des Projektzeitplans und Definition der Abnahmekriterien; unterstützende Logistik mit Kauf von Hardware & Lizenzen; Überwachung der Lieferungen (Koordination der Logistik); Überwachung der Fakturierung; Management von Subunternehmern, die vom Kunden oder von Zetes beauftragt wurden; Kontrolle der im Betrieb des Kunden geltenden internen Regeln; Überwachung der Fortschritte; Organisation von Sitzungen bei Projektbeginn und im Verlauf des Projekts; Bewältigung von Problemen und Änderungen; Organisieren der Schulung; Durchführung des Qualitätsmanagemenst; Übernahme der Verantwortung für Pünktlichkeit und Qualität der Lieferung; vorläufige Abnahme und Endabnahme.

Programmmanagement ist ein wesentliches Element der meisten unserer Personenidentifizierungsprojekte. Ein Beispiel ist das belgische eID-Card-Projekt, bei dem Zetes von der belgischen Regierung mit der gesamten Koordinierung des Projekts beauftragt wurde. Ein anderes Beispiel sind die Registrierungslösungen, die von Zetes PASS in Länder wie Togo und die Demokratische Republik Kongo geliefert wurden. Hier gelang es uns, innerhalb von 8 Wochen nicht weniger als 20 Subunternehmer zu koordinieren, die 10.000 biometrische Registrierungs-Kits zusammenstellten; dabei wurden 25.000 lokale Anwender und Techniker unterstützt und geschult.