3i Voice Competence Centres

Ein Expertenteam auf Unternehmensebene für Sprachlösungen

Als im Jahre 2003 der Einsatz von Spracherkennungssystemen in Einzelhandel, Logistik und Produktion an Bedeutung gewann, entschied die Zetes-Gruppe, ein auf Sprachlösungen spezialisiertes Expertenteam, das auf Unternehmensebene operiert, zu etablieren: 3i Voice. Dieses internationale Team beobachtet ständig die Entwicklung der Sprachtechnologie und optimiert die Integration der ‘Sprache’ in unsere Lösungen, um möglichst zielgenau auf Unternehmens- und Marktanforderungen einzugehen.

Die Spezialisiten des 3i Voice Competence Centres nutzen die Erfahrungen, die sie bei Hunderten bisher installierter Projekte gewonnen haben und teilen ihr Knowhow mit allen nationalen Niederlassungen der Zetes-Gruppe. Das Wissen weltweit operierender Fachleute in Verbindung mit den Kenntnissen über die Anforderungen lokaler Märkte stellt sicher, dass unsere Kunden nicht nur die jeweils optimalen standardisierten und konfigurierbaren Sprachlösungen (3i Voice Solution, WES) bekommen, sondern auch hervorragenden Service und Support in allen Ländern, in denen wir präsent sind.  

Innovation - Integration - Verbesserung

3i Voice ist eines von Zetes' in 3i Competence Centres zentralisierten Expertenteams, die sich mit speziellen Lieferkettentechnologien befassen. Basispunkt ihrer Arbeit ist das einfache, aber solide 3i-Prinzip ‘Innovate, Integrate, Improve’ (Innovation, Integration, Verbesserung): Verbesserung der Leistung von Lieferketten durch innova­tive Logistiklösungen und Integration von Technologien wie Spracherkennung, RFID und Print &Apply. Die Zetes 3i Competence Centres stellen allen Zetes-Niederlassungen in den Ländern, in denen wir vertreten sind (alle westlichen Märkte und Israel), ihre umfangreichen Erfahrungen als Integrator und ihre in vielen Jahren erworbenen Kenntnisse bei der Entwicklung und Bereitstellung praxistauglicher Lösungen zur Verfügung.